Politique GDPR

Bienvenue sur Florenh (ci-après dénommé « nous »). La présente politique décrit les principes appliqués au traitement et à la protection des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les opérations impliquant des données personnelles lors de la navigation, de l’utilisation du site et de la réalisation de commandes.

2. Collecte des données et principe de minimisation

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

• Informations liées à la commande (nom, adresse, coordonnées)

• Informations de paiement

• Données techniques liées à l’utilisation du site

La collecte est limitée au strict nécessaire.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les commandes et assurer la livraison

• Fournir une assistance client

• Améliorer les fonctionnalités du site

• Prévenir les activités frauduleuses

4. Conservation et sécurité des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues et protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

5. Cookies et information utilisateur

Des Cookies peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.L’utilisation des Cookies repose sur votre information préalable et votre consentement, et vous pouvez en gérer les paramètres via votre navigateur.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès aux données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

7. Base juridique du traitement（GDPR）

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat pour la gestion des commandes

• Le consentement explicite pour certaines communications

• Le respect des obligations applicables

• Les intérêts légitimes liés à l’amélioration du service et à la sécurité

8. Partage des données

Les données peuvent être utilisées dans la mesure nécessaire à la fourniture des services et ne sont pas exploitées à des fins non pertinentes.

9. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter les évolutions de nos pratiques. Les modifications prennent effet dès leur publication.

10. Contact

Adresse: 16315 NOVARA ST, DETROIT, MI 48205-2575, United States
Téléphone: +1 (845) 500-2579
Adresse électronique: info@florenh.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)